탑텐 랜덤 쿠폰 받기 오류 해결방법! (쿠폰이 받아지지 않을 때)

 

탑텐 온라인몰에서는 주기적으로 탑텐행복제 행사를 진행하고 있습니다. 행사 기간 동안은 매일 한 번씩 5%에서 50%까지의 할인 쿠폰을 랜덤으로 받을 수 있는데요, 50%를 기대하며 쿠폰 다운로드를 눌렀지만 다운로드가 되지 않는 오류가 있었습니다. 어떻게 해결했는지 오류 해결 방법을 공유합니다. 

 

탑텐 행복제 랜덤 쿠폰이란? 

탑텐 행복제의 이벤트 기간 동안에는 1+1 행사를 포함해 다양한 이벤트를 진행하지만 가장 큰 관심을 받는 이벤트는 바로 '랜덤 쿠폰'입니다. 하루에 한 번씩 최저 5%에서 최대 50%까지의 할인 쿠폰을 랜덤으로 다운로드할 수 있고, 무엇보다 기존 세일 상품이나 1+1 행사에 중복으로 할인 쿠폰을 적용할 수 있기 때문에 큰 관심을 끌고 있습니다. 

 

랜덤 쿠폰 다운로드 오류 해결법

랜텀 쿠폰 받기 버튼을 클릭하면  '마케팅 수신에 동의해야 합니다' 라는 메시지가 뜨고 여기에 동의하기를 누르면 쿠폰이 받아집니다. 이때 버튼을 눌러도 다운로드가 안되면 아래 방법을 따라해 보시기 바랍니다. 

 

1. 탑텐 어플 마이페이지에서 톱니바퀴(설정) 클릭 

 

2. 앱 설정 화면에서 푸시 알림 설정 영역 클릭 

 

3. 푸시 알림 전체 수신 동의 

 

만약 위 1~3번까지 하고도 계속해서 쿠폰 다운로드가 안된다면 마케팅 수신 동의 부분을 다시 확인해 보아야 합니다. 쿠폰 다운로드 시 '마케팅 수신 동의하기'를 클릭했어도 수신 동의 처리가 되어 있지 않는 경우가 있습니다. 

 

4. 마케팅 수신 동의 확인하기 

마이페이지에서 오른쪽 상단에 사람 모양 버튼을 클릭합니다(톱니바퀴 옆 버튼).

그리고 들어가서 하단 '마케팅 수신 동의'에 모든 체크박스를 클릭 후 저장합니다. 

 

저는 여기까지 진행해서 드디어 다운로드 오류가 없어지고 쿠폰이 다운로드 됐는데요, 혹시 저와 같은 분들이 있으시다면 해결에 도움이 되셨기를 바랍니다.